Sari la conținut
Document legal01

Politica de confidențialitate

Confidențialitate, fără jargon.

Ce date colectăm, de ce sunt necesare, cine le poate primi și ce poți controla — explicat clar și direct.

Actualizat la 7 septembrie 20266 minute de lectură

Colectare

Doar ce este relevant

Datele de contact pe care le trimiți, înregistrări tehnice limitate și informațiile necesare pentru relația cu clienții ori accesul protejat.

Monitorizare

Doar cu acordul tău

Google Analytics și Meta Pixel pornesc numai după ce accepți, din bannerul de cookie-uri. Fără profilare pe ascuns.

Control

Drepturile îți aparțin

Poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitate, atunci când condițiile legale sunt îndeplinite.

Cine răspunde de acest site

HexagonX este identitatea publică a societății RAW BTL SRL.

Operator de date

Entitate juridică

RAW BTL SRL, înregistrată în România, CUI 36450375, nr. Registrul Comerțului J40/11183/2016.

Sediu și contact

Punct de contact

Str. Mehadia 47, București, România. Solicitările privind confidențialitatea pot fi trimise la contact@hexagonx.ro.

Limităm intenționat volumul de date: păstrăm doar ceea ce este necesar pentru funcționarea site-ului, răspunsul la solicitări, protejarea conținutului restricționat și derularea proiectelor legitime.

Ce folosim și în ce scop

Scopul stabilește datele necesare. Nu colectăm informații personale doar pentru că tehnic ar fi posibil.

Solicitări

Pregătirea unui contract / interes legitim

Numele, compania, adresa de e-mail și — dacă alegi să le dai — telefonul, tipul evenimentului, data lui, bugetul orientativ și orice alte informații incluse în mesaj, indiferent dacă ne scrii pe e-mail sau prin formularul de contact. Le folosim pentru a-ți răspunde și pentru a evalua ori livra un proiect. Cererile trimise prin formular sunt stocate în baza noastră de cereri, împreună cu pagina de pe care au fost trimise și momentul trimiterii, și sunt citite doar de echipa HexagonX. Formularul are un câmp ascuns anti-spam; trimiterile automate care îl completează sunt eliminate fără să fie stocate.

Funcționarea site-ului

Interes legitim

Date tehnice limitate despre dispozitiv, browser, cereri, erori, securitate și livrarea fișierelor, folosite pentru menținerea disponibilității, diagnosticarea problemelor și prevenirea abuzurilor.

Portofoliu și acces

Contract / interes legitim

Materiale și metadate de proiect provenite din activitatea cu clienții, plus verificări de acces pentru conținutul restricționat. Materialele publice sunt afișate numai în portofoliul editorial al site-ului.

Evidențe legale

Obligație legală / apărarea drepturilor

Documente care trebuie păstrate pentru contabilitate, conformitate, soluționarea disputelor ori apărarea unor drepturi în instanță.

Cine poate primi datele

Folosim furnizori selectați pentru găzduire, autentificare, livrarea fișierelor, securitate și suport operațional. Aceștia primesc numai informațiile necesare serviciului furnizat și trebuie să respecte obligațiile aplicabile de protecție a datelor.

Secțiunea Contact include o hartă interactivă OpenStreetMap. La încărcarea hărții, furnizorul poate primi date tehnice obișnuite, precum adresa IP și informații despre browser.

Site-urile externe sunt accesate numai atunci când alegi să urmezi un link. Din acel moment se aplică propriile lor politici. Nu vindem date personale. Instrumentele de analiză și publicitate primesc date numai dacă le-ai acceptat, așa cum e descris mai jos.

Dacă un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, folosim un mecanism legal de transfer și garanțiile adecvate, atunci când sunt necesare.

Analiză și publicitate — doar cu acordul tău

Ca să înțelegem ce funcționează pe site și ca să ne măsurăm campaniile, folosim două instrumente. Niciunul nu pornește înainte să accepți, din bannerul de cookie-uri.

Temeiul legal este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Îl poți retrage oricând din „Preferințe cookie-uri”, în subsolul oricărei pagini; retragerea nu afectează prelucrările făcute până atunci.

Google și Meta pot prelucra date în Statele Unite. Ambele sunt certificate în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework, iar contractele includ clauzele standard ale Comisiei Europene.

Google Analytics 4

Furnizat de Google Ireland Ltd. Colectează date agregate despre paginile vizitate, sursa vizitei și interacțiuni. Adresa IP este trunchiată în UE; nu încercăm să te identificăm.

Meta Pixel și Google Ads

Furnizate de Meta Platforms Ireland Ltd. și Google Ireland Ltd. Măsoară dacă o reclamă a dus la un mesaj trimis prin formularul de contact și ne permit să arătăm reclame unor audiențe similare. Meta poate lega vizita de contul tău dacă ești autentificat.

Perioadele de păstrare ale fiecărui cookie sunt în Politica privind cookie-urile.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele numai atât timp cât sunt necesare scopului pentru care au fost colectate.

Solicitări și proiecte

Cererile trimise prin formularul de contact sunt păstrate doi ani de la data trimiterii, apoi șterse. Dacă o solicitare devine proiect, datele aferente sunt păstrate cât timp sunt necesare pentru dezvoltare sau livrare, pentru menținerea relației comerciale și pentru îndeplinirea obligațiilor legale ori contractuale asociate.

Înregistrări tehnice

Doar atât timp cât sunt utile pentru securitate, diagnosticarea erorilor, restabilirea serviciului și trasabilitate, cu excepția incidentelor sau obligațiilor care cer o perioadă mai lungă.

Încheierea scopului

Datele sunt șterse sau anonimizate când nu mai sunt necesare, dacă o obligație legală ori un litigiu activ nu impune păstrarea lor.

Drepturile tale conform GDPR

În funcție de prelucrare și temeiul legal, poți exercita următoarele drepturi.

Trimite solicitarea la contact@hexagonx.ro. Putem cere informațiile strict necesare pentru verificarea identității. Răspundem fără întârzieri nejustificate și, în principiu, în cel mult o lună.

Dacă consideri că drepturile nu ți-au fost respectate, poți contacta ANSPDCP sau te poți adresa instanței.

  • Informare și acces la datele personale.
  • Rectificarea informațiilor inexacte sau incomplete.
  • Ștergerea datelor, când condițiile legale sunt îndeplinite.
  • Restricționarea prelucrării în situații specifice.
  • Primirea sau transferul datelor, atunci când se aplică dreptul la portabilitate.
  • Opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim.

Securitate și actualizări

Accesul la sistemele operaționale este limitat utilizatorilor autorizați și protejat prin autentificare, controlul accesului, jurnalizare și monitorizare, acolo unde este relevant. Niciun serviciu online nu poate promite risc zero; de aceea, minimizarea datelor rămâne una dintre măsurile noastre esențiale.

Putem actualiza această informare atunci când se schimbă site-ul, furnizorii sau cerințele legale. Data afișată sus indică întotdeauna versiunea în vigoare.

Te rugăm să nu trimiți prin e-mail obișnuit sau formulare de proiect informații sensibile care nu sunt necesare.

Contact direct

Ai o întrebare despre confidențialitate?

Spune-ne de ce ai nevoie. Vom transmite solicitarea persoanei potrivite și îți vom răspunde cât mai clar.

Scrie-ne
Înapoi sus